Se nel tuo browser Chrome è abilitato il download automatico dei pdf, ciò potrebbe crearti qualche problema con le stampe generate dalla Plateform, nel senso che dovresti fare alcuni passaggi in più invece dei soli due click necessari a stampare in A4 o in formato 80mm.

Per cui se hai difficoltà verifica e disabilita questa opzione seguendo questi passaggi.

> Seleziona Impostazioni nel menu in alto a destra con i 3 puntini:
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> Segui poi "Privacy e sicurezza -> Impostazioni sito -> Documenti PDF

Se questo selettore è abilitato, cioè lo vedi blu allora disabilitalo come da screen qui sotto:
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