Plateform è una applicazione web, pertanto la si utilizza attraverso un browser come ad Chrome, Firefox Safari ecc.
Consigliamo di usare Chrome anche per una uniformità di utilizzo, nel senso che puoi usarlo sia su PC Windows che Mac, così come su telefoni e tablet Android che Apple.
Lavorando nella console di Plateform, quando si fanno operazioni un po' lunghe come ad es inserire nuovi piatti per il menu del Delivery o dell'Asporto, occorre tenere presente che la sessione potrebbe disconnettersi e non prendere le ultime modifiche.
Questo non accade invece durante l'operatività quotidiana, quando ad es si utilizza Plateform per vedere se siano arrivati nuovi ordini o prenotazioni da confermare perché in quel caso è normale spostarsi fra i menu o confermare ordini ecc, e in tutti questi casi l'applicazione si ricarica in automatico.
Quello che consigliamo quindi, per un utilizzo corretto della piattaforma, è ricaricare la pagina di tanto in tanto (un refresh ) ogni qualche minuto indipendentemente da cosa si stia facendo, per essere sempre certi che ciò che si sta guardando sia aggiornato.
Per fare il refresh della pagina con Chrome:
su Windows: tenendo premuto il tasto ctrl e premendo il tasto F5;
su OS X (MAC): tenendo premuto il tasto cmd e premendo il tasto R;
sugli smartphone: trascina con il dito la pagina verso il basso e rilascia.