In una email, l'oggetto è, insieme al destinatario, la prima cosa che leggiamo. Dobbiamo qui fare attenzione al numero di parole e caratteri che inseriamo all'interno dell'oggetto: il numero di parole che viene consigliato per garantire un buon tasso di apertura è tra le 6 e le 10 parole nell'oggetto.

Inoltre, va tenuto conto che nell'anteprima dei client email vengono visualizzati circa 50 caratteri, spazi compresi. Gli oggetti che superano i 50 caratteri vengono quindi tagliati e non si leggono!

Per fare in modo che la nostra email venga aperta e quindi letta, dobbiamo inoltre inserire un oggetto chiaro e semplice, senza usare sensazionalismo o trucchetti, ma piuttosto instillando curiosità.
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Inoltre, non usare caratteri speciali o emoticons!
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>> Consiglio:L'oggetto deve essere chiaro e breve (ma non troppo), per un massimo di 50 caratteri e 6-10 parole

Hai presente quelle mail che apri e pian piano vedi comparire una grande foto, anziché trovare un contenuto scritto?

Ecco, questo è da evitare: ricorda che il testo è l'elemento centrale per la tua comunicazione.

Inoltre, questa brutta abitudine è mal recepita anche dagli spam filter che non riescono a capire e classificare il contenuto della mail, finendo per marcarla come possibile SPAM.

>> Consiglio:

Sì ad immagini e testo, no ad email il cui contenuto è SOLO una fotografia

Non esagerare con punti esclamativi ed emoji. Certo, rendono simpatico l'oggetto e attirano l'attenzione, ma non mettete più di una emoji e non fatelo in tutte le email, solo ogni tanto.

I punti esclamativi invece sono sconsigliati nell'oggetto, così come i puntini di sospensione e troppi punti di domanda. Usiamo la punteggiatura, ma senza esagerare.

>> Consiglio:

Emoji e punteggiatura: utilizzateli ma con parsimonia, specie nell'oggetto

Al massimo scrivi in maiuscolo solo qualche parola nel testo, ma EVITA DI SCRIVERE INTERE FRASI O PARAGRAFI USANDO SOLO MAIUSCOLO. NON SO SE TE NE SEI ACCORTO, MA IL MAIUSCOLO RENDE MENO PIACEVOLE LA LETTURA DEL TESTO!

>> Consiglio:

Se vuoi evidenziare dei concetti o delle parole, utilizza il grassetto o il corsivo

Dobbiamo anche sempre verificare i link che inseriamo all'interno delle nostre mail. Dobbiamo verificare siano corretti (quindi non portino a pagine di errore), perché il nostro "nemico" spam filter li valuta in maniera negativa.

Inoltre, non mettiamo mai link a siti non sicuri e, in generale, il consiglio è di rimandare sempre alla vostra Plateform (qui potete vedere tutti gli indirizzi/link che potete utilizzare) o al vostro sito internet, anziché a fonti esterne.

>> Consiglio:

Manda sempre ad una tua mail personale un test e verifica che tutti i link inseriti siano corretti e funzionino. Per mandare un test con il Mass Mailing di Plateform, ti basterà inserire un tuo indirizzo mail qui (possibilmente non quello che usi solitamente per la piattaforma):

Alcune parole fanno scattare un "allarme rosso" per i filtri antispam, soprattutto nell'oggetto della mail. Probabilmente le conosci già, ma te ne vogliamo comunque elencare qualcuna: gratis, regalo, promo, miglior prezzo, download, milione, compra ora, ordina subito, affrettati, solo per oggi, sicuro, garantito, irrinunciabile, solo per €, cosa aspetti?, omaggio, clicca qui, stop, guarda, ecc.

Riassumendo, evitate tutte quelle parole che:

- fanno riferimento a promozioni, sconti o saldi

- contengono promesse vaghe

- vogliono mettere urgenza

Per farti un'idea, controlla la cartella spam della tua mail e ti renderai conto di cosa non usare. Oppure puoi consultare questa lista che fa un elenco abbastanza esaustivo di parole ed espressioni off limits per l'email marketing.

>> Consiglio:

Presta attenzione alle parole che utilizzi nell'oggetto e nel testo, non usare tutte quelle parole "televendita" o che sono vaghe.

Ci sono alcuni servizi online che verificano la tua newsletter e ti dicono se ci sono cose da sistemare prima di inviare la comunicazione a tutta la lista.

Noi solitamente usiamo Mail Tester : ti basterà inviare una mail di test all'indirizzo che ti fornisce il portale e poi controllare il tuo punteggio.

>> Consiglio:

Usa un servizio di verifica SPAM, per vedere se la tua mail è a rischio