Come creare un nuovo template
Se non hai ancora nessun template, è innanzitutto necessario crearne uno
1. Vai nella sezione Mass Mailing:
2. Cliccando su "Elenco Templates" vedrai i template che hai già creato (se ne hai)
e avrai la possibilità di visualizzarli, duplicarli, modificarli o cancellarli tramite gli appositi pulsanti
3. Cliccando su "+ Crea nuovo template" hai la possibilità di crearne di nuovi:
Prima di tutto dagli un nome che ti aiuti a ricordare cos’è e come è fatto:
A quel punto puoi lavorare sul modello che trovi pre-impostato e modificare immagini e testo. Selezionando l’immagine in alto dove dice Logo puoi modificarla o sostituirla con un’altra. Nello stesso modo puoi modificare il titolo e il testo:
Se vuoi mettere una Call To Action nella email puoi utilizzare il tasto che abbiamo preimpostato, modificando il testo e il link di destinazione:
Se invece vuoi eliminare questa (o anche un’altra sezione) avvicinati con il mouse al bordo di destra, ti si apre questa mini tendina dove trovi l’icona del cestino:
Quando hai finito clicca su “Salva” in basso a sinistra per proseguire:
Ti ritroverai di nuovo alla schermata dell'Elenco Templates e per creare ed inviare la campagna, dovrai tornare all'elenco delle campagne cliccando su "Elenco campagne Mass Mailing"
Come inviare la campagna Mass mailing
1. Dall'Elenco delle Campagne, puoi cliccare su "+ Crea nuova campagna"
2. Compilare i dati richiesti:
Mittente: il nome del vostro locale
Oggetto Email: questo testo viene molto esaminato dai filtri antispam, per cui non usare qui parole troppo altisonanti e non inserire più di un punto esclamativo ad esempio
Rispondi a: qui indichi a quale indirizzo arriveranno le email di risposta dei clienti
Lingua: se vuoi mandare una email in una lingua diversa dall’italiano seleziona una delle altre. Il sistema non tradurrà i testi ma setterà alcuni parametri utili a una migliore formattazione.
Impostazioni Marketing: puoi scegliere se inviarla a tutti i clienti o solo ai contatti con autorizzazione marketing accettata:
Target: puoi scegliere di inviare la campagna
- a tutti i clienti con un indirizzo email valido
- ad alcuni clienti che rispettano determinati criteri
ai contatti di una determinata lingua;
ai contatti la cui ultima visita è più recente di:
ai contatti la cui visita più lontana risale a:
ai contatti che sono stati da te x volte:
- a tutti i clienti appartenenti ad un segmento
3. Una volta che hai selezionato i vari criteri clicca su Avanti e scegli il template da utilizzare:
> A questo punto puoi:
selezionare il template creato e utilizzarlo per la campagna;
riutilizzare un precedente template usato per una campagna precedente;
partire da uno precedente e modificarlo (Attenzione: Se modifichi un template esistente ti rimane solo il nuovo modificato e non avrai più quello precedente)
4. Cliccando su Avanti puoi:
vedere a quanti contatti verrà inviata la campagna
inviarti una anteprima via email
salvare la Bozza
cliccare su Invia Ora per inviare subito il mass mailing
cliccare su Programma Invio per programmare l'invio del mass mailing in un secondo momento (Guarda qui come annullare la programmazione di un Mass Mailing)
⚠️ N.B. L’invio della campagna può non essere immediato ma tardare alcuni minuti. Il sistema regola automaticamente l’invio sulla base del carico dei server e di altri parametri tecnici.
Una volta che risulta la spunta verde sull'invio, vuol dire che le email sono partite. I dati di consegnate/inviate si aggiornano invece nell'arco delle 24/48 ore successive
👉 Qui sono racchiusi alcuni consigli su come scrivere un mass mailing per non finire in SPAM