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Marketing | Naviga & Vinci: guida completa

Aggiornato oltre 2 settimane fa

🎖️ Livello

Base

👓 Tempo di visione

10 minuti

⏳ Tempo di realizzazione

5 minuti

✔️ Cosa ti serve?

Il gateway di Plateform che ti abbiamo spedito.


Puoi collegare il dispositivo seguendo le istruzioni all'interno della scatola oppure leggere la nostra guida.

💡Ricorda bene

  • È necessario leggere il regolamento che trovi quando clicchi su Attiva Naviga & Vinci in Marketing > Naviga & Vinci.

  • Per non incorrere nella normativa dei concorsi a premio, la somma delle percentuali di vincita deve essere pari al 100 %.

  • Per identificare il cliente, il sistema tiene in considerazione il Mac Address, cioè il numero univoco del dispositivo che ha usato per giocare.
    Il cliente, quindi, non viene identificato tramite il nome, il cognome e l'email, ma in base a questo codice.


    Esempio: Imposto il limite vincite una volta a settimana.

    Il cliente Mario oggi viene con il suo cellulare e gioca; domani viene con il suo tablet e gioca di nuovo.

    Potrà giocare due volte perché i Mac Address sono diversi.
    Se invece gioca sempre con lo stesso cellulare, potrà giocare solo una volta alla settimana.

✅ Sta funzionando?

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📌 Serve un check?

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📹 Video formativo

A cosa serve


​Plateform nasce come sistema di marketing in grado di raccogliere dati da più fonti e una di queste è la rete WiFi.

Raccogliere i dati con questa modalità sarà semplicissimo e non dovrai fare alcuno sforzo!
Leggi qui come collegare il gateway di Plateform per iniziare subito. 🚀

Immagino che tu dirai: “sì, ma ormai chi si connette più alla WiFi, con tutti i Giga che abbiamo sul cellulare!”.

Come darti torto...

Per questo abbiamo escogitato un modo giocoso e divertente per far connettere le persone alla tua linea: il Naviga & Vinci! ✨


Come funziona

Chi si connette a internet – inserendo i proprio dati – potrà giocare grattando lo schermo per vedere se ha vinto qualcosa.

Ti facciamo vedere cosa appare al cliente quando il sistema gli chiede di giocare:

Una volta che ha grattato lo schermo:

  • se non ha vinto, leggerà che non ha vinto e di far provare un suo amico a giocare.

  • se ha vinto, vedrà il premio che può riscuotere.
    Il cliente può fare uno screen da mostrare al personale quando verrà nel tuo locale.

Dove vedrai le estrazioni?

Per vedere le estrazioni, ti basta andare nel menu di sinistra e cliccare su Marketing > Naviga & Vinci.

Qui ritroverai i dati di chi ha vinto giocando all'estrazione.

Quando consegnerai il premio, puoi inserire il flag per evidenziare che il premio è stato evaso:

🔔 Notifiche dopo la vincita


Quando c’è una vincita, arriva un’email:

  • al vincitore;

  • a te ristoratore.



Come inserire i premi

Sarai tu a scegliere i premi da mettere in palio. Ecco come fare:

  • Nella sezione Marketing > Naviga & Vinci in alto a destra della lista di estrazione premi trovi la voce Gestione Premi.

  • Ti si aprirà una pagina in cui potrai inserire i premi e le percentuali di vincita.

Potrai anche decidere ogni quante volte far giocare il cliente, andando a modificare il lasso di tempo direttamente dalla voce Limite vincite.

Cos'è il limite vincite?

Con il parametro Limite vincite, stabilisci dopo quanto tempo un cliente può giocare nuovamente (una volta al giorno, una volta alla settimana, una volta ogni due settimane…).

Ad esempio, se tu hai impostato che un cliente può giocare una volta alla settimana, ogni cliente che ha già giocato non potrà rigiocare finché non sarà trascorsa una settimana.

Se Federica viene sabato prossimo, fino al sabato dopo non potrà rigiocare e potrà solo connettersi al Wi-Fi.

🔗 Per identificare il cliente, il sistema tiene in considerazione il Mac address, cioè un numero univoco del dispositivo che ha usato per giocare.

Il cliente, quindi, non viene identificato tramite il nome, il cognome e l'email, ma in base a questo codice.

Cosa vuol dire questo? Se Federica oggi viene con il suo cellulare e domani viene con il suo tablet e gioca, può giocare due volte.

Se invece Federica gioca sempre con lo stesso dispositivo, potrà giocare solo una volta alla settimana.

Devono vincere tutti?

Sì, è importante che vincano tutti qualcosa.

Per non incorrere nella normativa dei concorsi a premio una delle regole è quella che la somma delle percentuali di probabilità di vincita deve fare il 100%.

A tal proposito, per maggiori informazioni riguardo ai giochi a premi, ti consigliamo di leggere il file che visualizzi quando clicchi su Attiva Naviga & Vinci in Marketing > Naviga & Vinci.

Lo trovi linkato sotto alla spiegazione.

Come rendere visibile il Naviga & Vinci ai clienti

Dopo che hai impostato tutti i premi, tu e il tuo staff siete pronti per partire! 🏆

Per far visualizzare il Naviga & Vinci ai tuoi clienti, dovrai richiedere di attivarlo scrivendoci in chat oppure all’email [email protected].

Come pubblicizzare il Naviga & Vinci

Ti consigliamo vivamente di pubblicizzare il gioco in modalità offline (ad esempio con un cavaliere sui tavoli con il QR code) e in modalità online (sui tuoi social, sul tuo sito e via email).

Questo giochino è anche un ottimo modo per fidelizzare i tuoi clienti e allora… buon divertimento! 😀

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