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Come funziona la stampa automatica degli ordini
Come funziona la stampa automatica degli ordini

Ecco la stampa automatica degli ordini di Plateform: asporto/take away, domicilio/delivery, self order/ordine in autonomia dal tavolo

Aggiornato oltre 5 mesi fa

Ci sono due modi per stampare gli ordini sulle stampanti termiche 80mm da Plateform.

Il primo metodo, quello manuale richiede un PC e lo trovi documentato su questo articolo.

Il secondo metodo, sicuramente più comodo è di utilizzare la stampa automatica in base allo stato dell'ordine ed è quello che vediamo in questa guida.

Come funziona la stampa automatica degli ordini

Plateform prevede la stampa automatica degli ordini utilizzando un modello specifico di stampante 80mm, più precisamente la Star Micronics TSP654II attraverso il suo protocollo CloudPRNT.

Riportiamo qui due modelli di questa stampante che presentano questo protocollo, la TSP654II HIA-24 e un modello leggermente più economico anche se meno diffuso, la TSP654II HIX.

> Nota importante

La stampa automatica di Plateform è del tutto indipendente dal dispositivo o dispositivi che si utilizzano, quindi che siano PC Windows, Mac, Linux oppure tablet/smartphone iOS o Android è del tutto ininfluente. La stampante deve essere dedicata al solo software di Plateform.

> Dove posso acquistare la stampante?

Puoi fare tranquillamente una ricerca sul web inserendo quel modello specifico (attento che sia la TSP654II e in ogni caso assicurati che abbia il protocollo CloudPRNT).

La si può trovare online oppure potete rivolgervi ad un vostro rivenditore di fiducia, magari la stessa azienda che vi segue la cassa fiscale.

Nel momento in cui scriviamo questa FAQ la vediamo acquistabile qui ad esempio:

Come si configura la stampante per Plateform

1) Occorre collegarla alla corrente e con un cavo di rete ad una vostra LAN con un DHCP server che le fornisca un indirizzo IP:

  • Individua l'indirizzo dal server DHCP o con uno scan di rete e collegati con un browser, ti si aprirà questa schermata

  • Clicca poi su Login per accedere al menu di configurazione

2) Accedete inserendo username e password:

  • user = root

  • pass= public

3) Clicca sul menu CloudPRNT a destra e inserisci i parametri:

  • Abilita il CloudPRNT

  • Nel Server URL imposta questo indirizzo: https://p.wplate.app/cloudprint/cloudprnt.php

  • Nel polling time metti ad es 30 o 60 secondi

  • Salva le impostazioni con "submit" in fondo nel tasto blu e accertati che le impostazioni siano state registrate

4) Se le impostazioni sono corrette conferma cliccando su "Save" in fondo:

5) Clicca su Save -> Configuration printing -> Restart device:

  • La stampante si riavvia con le nuove impostazioni inserite

  • Appuntati il MAC Address che è formato da 6 sequenze di lettere e numeri separate dai due punti, quello indicato qui sotto fra le due frecce rosse; ti servirà questo valore da inserire dentro Plateform

6) Apri Plateform e vai su Impostazioni -> Gestione stampanti:

  • Clicca su Nuova stampante in alto a destra

  • Assegna un nome alla stampante (ad es Cucina) e inserisci il MAC Address

7) A questo punto hai impostato correttamente una stampante cloud nella tua Plateform:

  • Se ne hai più di una ripeti i punti da 1 a 7 anche per le altre

8) Vai su Impostazioni -> Servizi e poi sul servizio dove vuoi associare una stampante (ad es Self Order)

  • Abilita la stampa automatica su uno o più stati: Ordini non confermati, Confermati, Evasi

  • Imposta la stampante inserendo il flag

  • Imposta anche quante copie vuoi che escano

In questo esempio, uscirà una copia della comanda sia nella stampante Cucina che in quella Bar ad ogni ordine ricevuto, indipendentemente che sia stato confermato o evaso.

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