Plateform permette di tracciare i risultati delle tue campagne di marketing su GOOGLE, META (ovvero Facebook e Instagram), TIKTOK.

Significa che puoi sapere quante prenotazioni ricevi al tavolo, oppure quanti ordini take-away (asporto) o delivery (consegna a domicilio).

Queste importanti azioni da parte dei clienti sono definite "conversioni" e tramite Plateform puoi suddividerle in diversi tipi (prenotazioni al tavolo, ordini take-away e delivery).

Non solo conversioni finali... Con Plateform puoi monitorare anche quante persone avviano il processo di scelta, senza poi concludere prenotazioni oppure ordini.

Ad esempio, è possibile capire quante volte i clienti iniziano a compilare i form di prenotazione, inserendo date e orari per bloccare un tavolo, ma poi per un motivo o per l'altro non completano la prenotazione. Lo stesso discorso vale per ordini in take-away o delivery.

Questo è il miglior modo per avere una visione chiara del percorso di scelta del cliente e migliorare il tuo marketing.

Per impostare Plateform di modo che possa tracciare i risultati delle tue campagne, è necessario un intervento tecnico: nella sezione riservata alle impostazioni generali, è presente una sezione dedicata all'inserimento di codice html.

Questo campo prevede di poter inserire i diversi tipi di tracciamento che META, GOOGLE, TIKTOK e altre piattaforme utilizzano per monitorare i risultati e le prenotazioni ottenute sul web.

Il nostro consiglio? Aprire prima di tutto un account Google Tag Manager (prova a chiedere allo sviluppatore del tuo sito o all'agenzia che ti segue, potresti già averne uno).

A questo punto l'agenzia che segue il marketing del tuo locale potrà provvedere ad installare il codice di Google Tag Manager all'interno dello spazio html di Plateform.

Lato Plateform finisce qui.

I tracciamenti restanti possono essere impostati invece direttamente su Google Tag Manager (Pixel di Meta, di TikTok, codice di Google Analytics e di Google Ads, ecc.) ed è opportuno che chi segue il tuo marketing sappia intervenire con precisione su questi aspetti fondamentali, che sono basilari per una buona gestione delle tue campagne di marketing.