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Come scrivere un mass mailing per non finire in SPAM
Come scrivere un mass mailing per non finire in SPAM

7 consigli per migliorare la consegna delle tue mail

Aggiornato più di un anno fa

7 Consigli per non finire in SPAM con il tuo mass mailing

1. OGGETTO

In una email, l'oggetto è, insieme al destinatario, la prima cosa che leggiamo. Dobbiamo qui fare attenzione al numero di parole e caratteri che inseriamo all'interno dell'oggetto: il numero di parole che viene consigliato per garantire un buon tasso di apertura è tra le 6 e le 10 parole nell'oggetto.

Inoltre, va tenuto conto che nell'anteprima dei client email vengono visualizzati circa 50 caratteri, spazi compresi. Gli oggetti che superano i 50 caratteri vengono quindi tagliati e non si leggono!

Per fare in modo che la nostra email venga aperta e quindi letta, dobbiamo inoltre inserire un oggetto chiaro e semplice, senza usare sensazionalismo o trucchetti, ma piuttosto instillando curiosità.

>> Consiglio:L'oggetto deve essere chiaro e breve (ma non troppo), per un massimo di 50 caratteri e 6-10 parole

2. EVITA EMAIL COMPOSTE DA UNA SINGOLA IMMAGINE

Hai presente quelle mail che apri e pian piano vedi comparire una grande foto, anziché trovare un contenuto scritto?

Ecco, questo è da evitare: ricorda che il testo è l'elemento centrale per la tua comunicazione.

Inoltre, questa brutta abitudine è mal recepita anche dagli spam filter che non riescono a capire e classificare il contenuto della mail, finendo per marcarla come possibile SPAM.

>> Consiglio:

Sì ad immagini e testo, no ad email il cui contenuto è SOLO una fotografia

3. EMOJI E PUNTEGGIATURA CONCESSI, MA CON PARSIMONIA

Non esagerare con punti esclamativi ed emoji. Certo, rendono simpatico l'oggetto e attirano l'attenzione, ma non mettete più di una emoji e non fatelo in tutte le email, solo ogni tanto.

I punti esclamativi invece sono sconsigliati nell'oggetto, così come i puntini di sospensione e troppi punti di domanda. Usiamo la punteggiatura, ma senza esagerare.

>> Consiglio:

Emoji e punteggiatura: utilizzateli ma con parsimonia, specie nell'oggetto

4. NON SCRIVERE IN MAIUSCOLO

Al massimo scrivi in maiuscolo solo qualche parola nel testo, ma EVITA DI SCRIVERE INTERE FRASI O PARAGRAFI USANDO SOLO MAIUSCOLO. NON SO SE TE NE SEI ACCORTO, MA IL MAIUSCOLO RENDE MENO PIACEVOLE LA LETTURA DEL TESTO!

>> Consiglio:

Se vuoi evidenziare dei concetti o delle parole, utilizza il grassetto o il corsivo

5. LINK INSERITI

Dobbiamo anche sempre verificare i link che inseriamo all'interno delle nostre mail. Dobbiamo verificare siano corretti (quindi non portino a pagine di errore), perché il nostro "nemico" spam filter li valuta in maniera negativa.

Inoltre, non mettiamo mai link a siti non sicuri e, in generale, il consiglio è di rimandare sempre alla vostra Plateform (qui potete vedere tutti gli indirizzi/link che potete utilizzare) o al vostro sito internet, anziché a fonti esterne.

>> Consiglio:

Manda sempre ad una tua mail personale un test e verifica che tutti i link inseriti siano corretti e funzionino. Per mandare un test con il Mass Mailing di Plateform, ti basterà inserire un tuo indirizzo mail qui (possibilmente non quello che usi solitamente per la piattaforma):

6. OCCHIO ALLE PAROLE

Alcune parole fanno scattare un "allarme rosso" per i filtri antispam, soprattutto nell'oggetto della mail. Probabilmente le conosci già, ma te ne vogliamo comunque elencare qualcuna: gratis, regalo, promo, miglior prezzo, download, milione, compra ora, ordina subito, affrettati, solo per oggi, sicuro, garantito, irrinunciabile, solo per €, cosa aspetti?, omaggio, clicca qui, stop, guardaecc.

Riassumendo, evitate tutte quelle parole che:

- fanno riferimento a promozioni, sconti o saldi

- contengono promesse vaghe

- vogliono mettere urgenza

Per farti un'idea, controlla la cartella spam della tua mail e ti renderai conto di cosa non usare. Oppure puoi consultare questa lista che fa un elenco abbastanza esaustivo di parole ed espressioni off limits per l'email marketing.

>> Consiglio:

Presta attenzione alle parole che utilizzi nell'oggetto e nel testo, non usare tutte quelle parole "televendita" o che sono vaghe.

7. USA UN SERVIZIO ONLINE PER CONTROLLARE LE TUE MAIL

Ci sono alcuni servizi online che verificano la tua newsletter e ti dicono se ci sono cose da sistemare prima di inviare la comunicazione a tutta la lista.

Noi solitamente usiamo Mail Tester : ti basterà inviare una mail di test all'indirizzo che ti fornisce il portale e poi controllare il tuo punteggio.

>> Consiglio:

Usa un servizio di verifica SPAM, per vedere se la tua mail è a rischio

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