🎖️ Livello | Base |
👓 Tempo di lettura | 2 minuti |
⏳ Tempo di realizzazione | 2 minuti |
💡Ricorda bene | Una volta impostati o modificati, gli orari prenotabili su Google attraverso il bottone Prenota un Tavolo verranno sincronizzati automaticamente entro le 24/48 ore. |
✅ Sta funzionando? | Fai una prova di prenotazione in frontpage per la sezione Impostazioni > Orari e turni. |
📌 Serve un check? | No, non serve |
Come impostare gli orari
Da Impostazioni > Orari e turni puoi configurare i giorni di apertura del locale e definire gli orari di servizio.
Puoi configurare gli orari in due momenti:
Al primo accesso a Plateform: l'intelligenza artificiale ti aiuterà a compilare automaticamente gli orari.
Successivamente: potrai modificarli in qualsiasi momento, ad esempio se cambiano gli orari di apertura del locale.
Come configurare gli orari al primo accesso
Vai in Impostazioni > Orari e turni
Clicca su Configura
Inserisci gli orari di apertura e chiusura
Clicca su Interpreta
Verifica gli orari: se sono corretti, clicca su Conferma
Come modificare gli orari
In Impostazioni > Orari e turni puoi modificare gli orari anche in un secondo momento, cliccando sul pulsante 🕓 Modifica orari.
Da qui puoi scegliere se:
Selezionare tutti gli orari.
Deselezionare tutti gli orari.
Scegliere solo alcuni orari.
Come capire se un giorno è aperto o chiuso
Chiusura: lo switch è spento. Vedrai un pallino rosso accanto al nome del giorno chiuso.
Esempio: Lunedì 🔴
Apertura: lo switch è attivo e vedrai un pallino verde accanto al nome del giorno aperto.
Esempio: Mercoledì 🟢
Cosa vede il cliente in frontpage
Il cliente quando prenota da web in frontpage visualizzerà così le impostazioni inserite:
💡Ricorda bene
Una volta impostati o modificati, gli orari prenotabili su Google attraverso il bottone Prenota un Tavolo verranno sincronizzati automaticamente entro le 24/48 ore.
Domande frequenti
Posso impostare il sold out nella versione Free?
Posso impostare il sold out nella versione Free?
Per l'opzione Plateform Free, il sold out non è disponibile.
Lo trovi attivo nella versione Premium.
🌟Il nostro consiglio in assenza di sold out è quello di modificare gli orari di apertura ed eventualmente rifiutare le prenotazioni.
Eventualmente puoi valutare le eccezioni.
Posso impostare le ferie nella versione Free?
Posso impostare le ferie nella versione Free?
Sì, puoi impostare le ferie seguendo questi passaggi:
Vai su Impostazioni > Orari e turni
Clicca sul pulsante Eccezioni
Inserisci il periodo di chiusura
Clicca su Salva
Tornando alla schermata precedente, puoi riconoscere l'eccezione dalla X rossa
Ricorda: per le impostazioni di Google, quando imposti i giorni di chiusura straordinaria su Plateform, Google prenderà la modifica a partire dal giorno dopo.
Come passare da Free a Premium?
Come passare da Free a Premium?
Se stai pensando di effettuare il passaggio dalla tua licenza Free alla versione Premium, puoi procedere in autonomia dalla tua location.
Per esempio, se clicchi sulla sezione Clienti ti apparirà questa schermata:
Da qui potrai scegliere se:
richiedere una demo: potrai fissare un appuntamento telefonico con un nostro consulente
fare l'upgrade: visualizzerai direttamente piani e prezzi del piano Premium