🎖️ Livello | Base |
👓 Tempo di lettura | 5 minuti |
⏳ Tempo di realizzazione | 5 minuti |
✔️ Cosa ti serve? | // |
💡Ricorda bene |
|
✅ Sta funzionando? | Fai una prova di prenotazione in frontpage |
📌 Serve un check? | // |
Come il cliente visualizza la scelta della zona in frontpage
Se vuoi permettere ai tuoi clienti di selezionare una tra le tue zone (sale, dehors, giardino, cantina...) durante il processo di prenotazione come in questo esempio:
Dopo aver impostato le Zone e Tavoli seguendo il tutorial qui, puoi seguire questi passaggi:
Vai su Impostazioni > Zone e tavoli e attiva il pulsante Consenti scelta zona su frontpage: una volta attivato e salvato, tutti gli orari e le eccezioni inserite verranno automaticamente rimossi; rimarranno impostate le ferie.
Vai su Impostazioni > Orari e Turni e inserisci gli orari per ciascuna zona e ciascun giorno:
Se vuoi copiare e incollare gli stessi orari sulla zona/giorno successivo, puoi cliccare su Copia Configurazione e poi su Incolla Configurazione:
Puoi anche inserire i turni e carta di credito a garanzia per ogni zona.
Una volta settate le impostazioni, ricordati di cliccare sul tasto Salva per applicare correttamente le modifiche.
👉 Le modifiche si rifletteranno fin da subito sulla frontpage di Plateform.
Come il cliente visualizza la scelta della zona su Google
Ecco come visualizzerai le zone su Google:
👉 Clicca qui per sapere come gestire il Sold out sulle singole zone.
💡 Le modifiche si rifletteranno tra le 24 e le 48 ore su Google.
Come viene visualizzata la scelta zona sul backend di Plateform
In Prenotazioni troverai un'etichetta di colore rosso se il cliente ha scelto la zona in frontpage e non hai ancora confermato la sua prenotazione:
L'etichetta diventerà di colore blu quando la prenotazione sarà confermata:
Se la zona scelta dal cliente non può essere rispettata - e assegniamo quindi il tavolo in una zona differente - nella prenotazione troveremo una nota privata in cui viene segnalata la zona richiesta dal cliente.
Di seguito un esempio: il cliente ha chiesto la zona Argento, ma gli è stata assegnata la zona Oro, visualizzerai così la nota privata:
Inserire domande personalizzate per ciascuna zona con i campi aggiuntivi
Con il Consenti scelta zona su frontpage attiva, puoi decidere di far comparire il campo aggiuntivo su una zona, alcune o tutte.
In questo caso, dopo aver creato i campi aggiuntivi, puoi cliccare sul tasto Zone Specifiche sotto Prenotazioni e selezionare le zone desiderate:
