🎖️ Livello | Base |
👓 Tempo di lettura | 2 minuti |
⏳ Tempo di realizzazione | 1 minuto |
✔️ Cosa ti serve? | // |
💡Ricorda bene | // |
✅ Sta funzionando? | Contrassegnati come cliente VIP o blacklist e fai una prova di prenotazione in frontpage |
📌 Serve un check? | No, non serve |
Come inserire un cliente VIP
Per assegnare lo stato di VIP al tuo cliente, accedi al CRM di Plateform e attiva il flag dedicato:
Come visualizzi il cliente VIP
Quando ricevi o inserisci una nuova prenotazione, e quando accedi al tuo CRM, puoi vedere a colpo d’occhio i clienti VIP, grazie alla stella.
In questo modo avrai sempre sott'occhio i tuoi clienti migliori e potrai prepararti per riceverli al meglio.
Come inserire un cliente blacklist
Per assegnare lo stato di blacklist al tuo cliente, accedi al CRM di Plateform e attiva il flag dedicato:
Come visualizzi il cliente blacklist
Quando ricevi o inserisci una nuova prenotazione e quando accedi al tuo CRM, puoi vedere a colpo d’occhio i clienti che hai inserito in blacklist, grazie al pallino nero:
