Per poter gestire al meglio le prenotazioni abbinandole ad un tavolo e ad una sala corrispondente, con Plateform puoi farlo!
Se vuoi andare a creare le Zone ovvero le varie sale del locale (sala interna, dehors, giardino, cantina...) oltre che i tavoli abbinati alla zona corrispondente, puoi andare a settarlo in Impostazioni | Zone e Tavoli sulla tua Plateform!🙂
Come impostare le Zone
1. In Impostazioni > Zone e Tavoli, vai nella sezione Zone e clicca "+ Nuova Zona" per creare le tue sale.
2. Una volta cliccato su "+Nuova Zona" puoi compilare tutti i dati:
Inserisci il nome della sala (come negli esempi qua sopra: Giardino, Sala, Privè...)
Scegli la Priorità (utile se vuoi attivare il Suggerimento automatico dei tavoli o l'assegnazione automatica dei tavoli/prenotazioni)
Puoi scegliere di attivarla o disattivarla in base alle tue esigenze
Puoi scegliere se renderla Prenotabile Online
Inserisci un'immagine della sala e una descrizione della sala nelle diverse lingue supportate (che verranno mostrati in fase di prenotazione se decidi di attivare la scelta zone su frontpage)
Come impostare i Tavoli
1. In Impostazioni > Zone e Tavoli, vai nella sezione Tavoli e clicca "+ Nuovo Tavolo" per creare i tuoi tavoli.
2. Una volta cliccato su "+Nuovo Tavolo" puoi compilare tutti i dati:
Associalo alla Zona di appartenenza
Inserisci il nome del tavolo
Inserisci il minimo e il massimo dei coperti che può avere quel tavolo
Scegli la Priorità (utile se vuoi attivare il Suggerimento automatico dei tavoli e la conferma automatica delle prenotazioni)
Puoi scegliere se renderlo Prenotabile Online
Come impostare i Tavoli combinati
1. In Impostazioni > Zone e Tavoli, vai nella sezione Combinazione Tavoli e clicca "+ Nuova Combinazione" per creare i tuoi tavoli combinati.
2. Una volta cliccato su "+Nuova Combinazione" puoi compilare tutti i dati:
Associalo alla Zona di appartenenza
Inserisci il nome del tavolo combinato
Inserisci il minimo e il massimo dei coperti che può avere quel tavolo combinato
Scegli la Priorità (utile se vuoi attivare il Suggerimento automatico dei tavoli e la conferma automatica delle prenotazioni)
Puoi scegliere se renderla Prenotabile Online
In basso potrai selezione i tavoli creati in precedenza, che puoi combinare per quella determinata Zona: ci devono almeno essere due tavoli per poter creare un tavolo combinato.
Come inserire la durata media della prenotazione
In Impostazioni > Zone e Tavoli, vai nella sezione Impostazioni e scegli la durata prenotazione.
Questa è la durata media della prenotazione ma potrai comunque modificarla nel momento in cui andrai a confermare una prenotazione.
Assegnazione manuale dei tavoli
A questo punto ti faccio vedere come si presentano i tavoli da abbinare ad una prenotazione.
Quando vai a cambiare lo stato da Non Confermato a Confermato (lo stesso vale anche per le prenotazioni prese manualmente) questa è la schermata che ti si presenta:
In base a quale tavolo vuoi associare alla prenotazione, andrai a cliccare su una sala piuttosto che un'altra e poi andrai a cliccare sul tavolo che sceglierai
Con la gestione Zone e Tavoli, oltre allo stato Arrivato puoi modificare lo stato della prenotazione in Terminato, cosicché il tavolo tornerà libero (magari prima del tempo previsto di durata) e potrai assegnarlo a nuove prenotazioni. Questo ti può essere utile se fai più turni ad esempio!
⚠️ Clicca qui se vuoi sapere come utilizzare il suggerimento automatico dei tavoli