🎖️ Livello | Base |
👓 Tempo di lettura | 10 minuti |
⏳ Tempo di realizzazione | Dipende dalla quantità di piatti del tuo menu |
✅ Sta funzionando? | Fai una prova da frontpage o clicca sul link del tuo menu |
📌 Serve un check? | No, non serve, tranne se devi rendere visibile o meno un piatto o apportare una modifica |
📹 Video formativo |
Panoramica di Gestione | Menu
Su Plateform puoi creare più menu diversi fra loro, ognuno con uno scopo specifico.
Ad esempio puoi creare:
il menu del pranzo
il menu della domenica
il menu per il delivery
il menu per il take away
il menu per il self order
Nella voce Gestione > Menu sulla sinistra, ci sono due categorie:
Configurazione
Prodotti
Vediamo insieme queste voci nel dettaglio! 😁
Gestione | Menu | Configurazione
Come creare un menu
Per creare un nuovo menu, segui questi step:
Vai in Gestione > Menu > Configurazione.
Clicca su + Nuovo Menu in alto a destra:
A questo punto, puoi inserire tutto ciò che riguarda il menu:
Nome menu: il nome del menu che visualizzerà il cliente in frontpage.
Nome breve: il nome breve per il menu (utile per l'organizzazione interna del tuo staff). 👉Va inserito senza spazi.
Lingua default piatti, ovvero la lingua nella quale il piatto viene visualizzato nel caso di traduzioni mancanti. Default: italiano.
Piatti: qui puoi aggiungere i piatti cliccando sul simbolo +.
Cosa visualizzi in Gestione | Menu | Configurazione
Una volta creato il menu, in Gestione > Menu > Configurazione puoi visualizzare:
Nome del menu: qui visualizzi il nome che hai dato al menu.
Nome breve: corrisponde al nome breve che hai dato al menu.
Piatti: si intendono i piatti che hai inserito nel menu.
Default: corrisponde al menu inserito in automatico dal sistema.
Azioni: all'interno di questa sezione puoi svolgere differenti operazioni:
Link menu
Imposta protezione
Modifica
Imposta default
Elimina
1. Link menu
Il tasto Link menu ti permette di trovare l'indirizzo del tuo menu.
Ogni menu ha un suo URL (indirizzo web) dedicato.
Potrai utilizzare questo link nelle varie comunicazioni sui social, sul sito, in email oppure per creare un QR code.
2. Imposta protezione
Ora ti spieghiamo nel dettaglio l'opzione Imposta protezione:
Cliccandoci sopra, si aprirà questa schermata:
Qui avrai:
Switch Attiva protezione dati per questo menu
Quando attivi lo switch, i visitatori che aprono il link protetto devono compilare un form con i dati richiesti prima di accedere al menu.
Il link non protetto (con token) consente invece l'accesso diretto senza form.
Campi obbligatori per l'accesso
Spunta i campi anagrafici (nome, cognome, email, ecc.) che il cliente dovrà compilare obbligatoriamente nel form di accesso al menu.
Solo i campi spuntati verranno richiesti.
Assegnazione tag per i clienti che compilano il form.
Chi compila il form verrà auto-taggato con l'etichetta inserita qui.
Link da copiare e aprire del menu di riferimento.
Se attivi lo switch Attiva protezione dati per questo menu, vedrai entrambi i link:
link menu protetto
link menu aperto
Allo stesso modo, se attivi questo switch, nelle Azioni del menu vedrai:
2. a Link menu protetto
2. b Link menu aperto
3. Modifica
Se vuoi apportare delle modifiche al tuo menu, puoi cliccare sulla matita.
Il pulsante riporta in questa sezione di Plateform:
Puoi aggiungere i piatti che creati nella sezione Prodotti al menù (come ti spieghiamo nel prossimo paragrafo) selezionando il tasto +.
👉 Ricordati sempre di verificare che i piatti siano attivi da Menu > Configurazione > Piatti, altrimenti non appariranno in fase di ordine del cliente.
4. Imposta default
Cliccando su Imposta default, potrai decidere che quello è il menu che Plateform mostra automaticamente ai clienti quando non è stato associato un menu specifico a un servizio o a un evento.
In pratica è il menu principale del tuo locale, quello che viene usato “di base” se non hai impostato alternative.
Riconosci il menu di default dalla spunta verde nella colonna corrispondente.
5. Elimina
Per cancellare il menu, clicca su Elimina.
👉Non è possibile rimuovere il menu di default.
Gestione | Menu | Prodotti
Da Gestione > Menu > Prodotti puoi inserire gli articoli da proporre ai tuoi clienti.
Categorie
Cliccando su + Aggiungi categoria, puoi creare le diverse categorie e con le frecce gialle puoi modificare l'ordine di visualizzazione in frontpage.
Qui puoi inserire il nome della categoria e le traduzioni:
Una volta create, potrai:
Modificare la categoria, cliccando su Modifica
Eliminare la categoria, cliccando su Cancella
Puoi modificare l'ordine delle categorie create cliccando sull'icona con le barre orizzontali.
Piatti
Cliccando su + Aggiungi piatto puoi creare i piatti da assegnare ai rispettivi menu.
Questi i dati da compilare per ogni piatto:
Nome piatto: il nome sul menu che vede il cliente.
Descrizione prodotto.
Nome interno: il nome che risulta nelle comande.
Prezzo: Standard, Delivery e Take Away.
Disponibilità: se il pulsante è spento, il piatto non sarà visibile al cliente.
Surgelato: se il prodotto è surgelato, puoi attivare questo flag
Categoria: per associare il piatto alla categoria di appartenenza.
Etichette/ Ingredienti da associare al piatto (facoltativo).
Allergeni (facoltativo).
Una volta creato il piatto, cliccando su Azioni potrai:
Associare varianti e opzioni (vedi sotto)
Tradurre il piatto
Modificare il piatto
Duplicare il piatto (così da associarlo ad una diversa categoria)
Cancellare il piatto. Ti consigliamo di renderlo non disponibile dal pulsante Stato piuttosto che cancellarlo, così in futuro non ci sarà bisogno di ricrearlo.
Inserire un'immagine. Un buon formato per le immagini dei piatti da inserire sul menu.
Dimensione ideale: immagine in orizzontale in formato 4:3, es. 800x600 e 640x480 pixel.
Formato ideale: JPG in quanto formato già compresso, chiaramente va bene anche il PNG.
Risoluzione: 96 DPI sono sufficienti.
Peso: l'ideale è non superare i 100 KB in modo che il menu si carichi rapidamente lato cliente.
✅ Formato orizzontale: meglio evitare immagini in formato verticale.
Se vuoi, puoi:
1) Ridurre la dimensione in pixel affinché il lato orizzontale sia attorno ai 600 pixel: è sufficiente anche il banalissimo Paint di Windows o equivalente.
2) Comprimere l'immagine: se è un JPG puoi usare questo tool gratuito ad esempio https://compressjpeg.com/it/. Se è un PNG questo: https://compresspng.com/it/
Puoi modificare l'ordine dei piatti creati cliccando sull'icona con le barre orizzontali.
Varianti e opzioni
Cliccando sul pulsante + Nuovo gruppo puoi creare i diversi gruppi di varianti, come: il tipo di impasto della pizza, la cottura della carne, la tipologia di pasta e così via.
Questi i dati da compilare:
Nome interno gruppo: ovvero il nome che risulta nelle comande
Nome frontpage: il nome che vede il cliente
Scelta obbligatoria: è possibile inserire le varianti obbligatorie oppure lasciare spento il tasto (in quest'ultimo caso, la scelta per il cliente sarà opzionale).
Scelta multipla: se attivi questo pulsante, puoi decidere quante scelte massime può selezionare il cliente.
+ Aggiungi opzione: questo bottone ti permette di creare le opzioni del gruppo, indicando il nome ed eventuali differenze di prezzo.
Puoi modificare l'ordine delle varianti e opzioni cliccando sull'icona con le barre orizzontali.
Come abbinare le varianti e opzioni ai piatti
Una volta creati i gruppi di varianti, sarà necessario abbinare le varianti ai singoli piatti.
Come fare? ✨
Seleziona il piatto di riferimento e apri la sezione Azioni > Varianti e Opzioni:
Scegli la variante da aggiungere.
Clicca su +Aggiungi.
Clicca su Salva.
Ingredienti
Puoi creare i diversi ingredienti da associare ai piatti cliccando su + Aggiungi ingrediente in basso.
Dovrai compilare questi dati:
Nome interno, ovvero il nome che risulta nelle comande.
Nome frontpage, cioè il nome che vede il cliente.
Come rendere visibile il Menu in Frontpage
Per rendere visibile uno o più menu in frontpage, segui questi step:
Vai su Impostazioni > Servizi > tab Menu.
Clicca su + Aggiungi per aggiungere i menù che vuoi rendere visibili.
Attiva il pulsante Attiva o disattiva menu su Welcome Page.
Clicca su Salva.
📘Domande frequenti
Hai dei dubbi sul menu? 🤔
Dai un'occhiata alle nostre FAQ: ti basterà cliccare sul simbolo ▶️ per leggere la risposta! 👇🏻
Che vuol dire Il menu non è disponibile nella lingua scelta?
Che vuol dire Il menu non è disponibile nella lingua scelta?
Se visualizzi la scritta Il menu non è disponibile nella lingua scelta, vuol dire che non hai ancora inserito i piatti nel menu.
Come risolvere? 🪄
Dopo aver creato i piatti, aggiungili in questo modo:
Vai in Gestione > Menu > Configurazione.
Clicca sulla matitina del menu.
Aggiungi i piatti creati in precedenza cliccando sul + dall'elenco piatti.
Clicca su Salva.