Se vuoi chiedere al tuo cliente una garanzia per prenotazioni in giornate in cui organizzi eventi, oppure per Natale o per Pasqua, puoi impostare la carta di credito a garanzia SOLO in quei determinati giorni, anche se non la utilizzi in tutti gli altri giorni.
E ti spiego come fare 🙂
Prima però, guarda come Impostare la Carta di Credito a Garanzia su Plateform, clicca qui😉
Una volta impostata la Carta di Credito a Garanzia, vai su Orari e turni e poi in alto a destra vai ad aggiungere una eccezione
Si può aggiungere come nuova eccezione ad esempio il giorno di Natale
E poi si Salva l'eccezione!
Infine, si va ad impostare la carta di credito a garanzia per questo giorno, che sovrascriverà le regole della carta a garanzia, se ce ne fossero per questo giorno e se fossero diverse da quelle che stai andando ad impostare per il giorno di Natale.
Clicca dunque sulla matita gialla
E vai ad aggiungere la fascia oraria per richiedere la carta di credito a garanzia
Qui andrai ad indicare innanzitutto gli orari, poi il Tipo di garanzia che richiedi, ovvero se l’importo è a coperto oppure a prenotazione, il minimo di coperti per il quale inizi a richiedere la garanzia della carta di credito:
e ancora entro quando il cliente può cancellare senza che gli sia addebitato nulla e infine l’importo richiesto:
Posso scegliere tra queste opzioni per la cancellazione.
N.B. Queste condizioni saranno rese visibili al cliente in fase di prenotazione, l’incasso però dell’importo avviene sempre manualmente da parte del gestore.
Salva, comparirà il riepilogo di quanto impostato nella schermata principale:
Per ultimo devi andare in Impostazioni | Testi e notifiche nella scheda delle prenotazioni, per settare le Condizioni carta di credito a garanzia che saranno poi visibili e cliccabili sulla frontpage.
NB: lo short code [[reserve.policy]] si auto compila con quanto impostato al punto precedente nel campo Cancellazione come nella figura precedente.