🎖️ Livello | Medio |
👓 Tempo di lettura | 7 minuti |
✔️ Cosa ti serve? |
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✅ Sta funzionando? | Fai una prova di prenotazione per verificare il flusso e i dati raccolti dalla prenotazione |
📌 Serve un check? | No, non serve |
Cos'è CashWork
CashWork è il gestionale POS di Think.to.it che permette di controllare vendite, gestire i tavoli e monitorare il magazzino da un'unica interfaccia veloce e intuitiva, semplificando i flussi di lavoro di tutto il team.
Come attivare l'integrazione
Per integrare CashWork con Plateform, dovrai contattare il tuo rivenditore.
Prerequisito tecnico
Dovrai avere Plugin Modulo Ordine ThinkSmartMenu attivo.
Come specificato da CashWork, l'attivazione del plugin Modulo Ordine ThinkSmartMenu necessario per l'integrazione con Plateform ha un costo annuale.
1. Configurazione Iniziale e Reperimento Credenziali su Plateform
Come prima cosa, sarà necessario reperire da Plateform i seguenti dati:
Chiave API e Webhook Location:
Vai in Impostazioni > Integrazioni > Generale.
Seleziona la Chiave API e la Webhook Location di Plateform.
ID location: trovi questa informazione in alto, dove c'è il nome del tuo locale.
Questi due punti ci serviranno nei prossimi step.
2. Impostazione dei Webhook su Plateform
A questo punto, puoi procedere con la configurazione del webhook per l'invio automatico degli aggiornamenti a Cashwork:
Vai in Impostazioni > Integrazioni > Webhook > Nuovo Webhook
Crea due Webhook.
Il primo Webhook avrà i seguenti parametri:
Nome: Aggiornamento Prenotazione
Evento: seleziona Aggiornamento Prenotazione dal menu a tendina.
URL: incolla la stringa seguente, sostituendo i placeholder tra parentesi angolari (<>) con i valori corrispondenti (le parentesi <> devono essere rimosse): https://wsplateform.skyoneserver.it/api/Prenotazioni/webhookplateform/<CODICEESERCENTECASHWORK>?token=<WebhookLocationDiP lateform>
Sostituzioni:
<CODICEESERCENTECASHWORK>: Codice Esercente Cashwork.
<WebhookLocationDiPlateform>: Il valore reperito in Impostazioni > Integrazioni> Generale.
Il secondo Webhook avrà questi parametri:
Nome: Creazione Prenotazione
Evento: seleziona Creazione Prenotazione dal menu a tendina.
URL: incolla la stringa seguente, sostituendo i placeholder come indicato per il primo webhook: https://wsplateform.skyoneserver.it/api/Prenotazioni/webhookplateform/<CODICEESERCENTECASHWORK>?token=<WebhookLocationDiP lateform>
Sostituzioni:
<CODICEESERCENTECASHWORK>: Codice Esercente Cashwork.
<WebhookLocationDiPlateform>: il valore reperito in Impostazioni > Integrazioni > Generale.
3. Configurazione dell'Integrazione tramite ThinkSmartMenu
Ora puoi procedere con la configurazione dell'Integrazione tramite ThinkSmartMenu.
Accedi al portale ThinkSmartMenu e naviga in: loExpand > IO EXPAND PLATEFORM.
Compila i campi richiesti come segue:
CLIENT USERNAME: inserisci il nome utente.
CLIENT PASSWORD: inserisci la Chiave API di Plateform che hai reperito in Impostazioni > Integrazioni scheda Generale.
TOKEN KEY: inserisci la WebHook Location di Plateform che hai reperito in Impostazioni > Integrazioni scheda Generale.
4. Configurazione del Modulo in CashWork
Configura ora il modulo in CashWork.
Accedi a Cashwork e vai in LICENZA > PLUGIN > Modulo Ordine TSM > Extra.
Compila i campi richiesti come segue:
CLIENT USERNAME: inserisci il nome utente.
PASSWORD: inserisci la Chiave API di Plateform che hai reperito in Impostazioni > Integrazioni scheda Generale.
TOKEN WEBHOOK: inserisci la WebHook Location di Plateform che hai reperito in Impostazioni > Integrazioni scheda Generale.
A questo punto, l'integrazione sarà attiva.
Come funziona l'integrazione
Prenotazioni
Puoi scegliere se gestire le prenotazioni da Plateform o da CashWork.
Il flusso è completamente bidirezionale e ogni cambio di stato viene aggiornato su entrambi i sistemi.
Gestione tavoli
Puoi associare i tavoli di Plateform e CashWork.
Ecco come fare:
Vai in Impostazioni > Zone e tavoli > sezione Tavoli.
Scegli un tavolo già esistente o un nuovo tavolo.
Inserisci nel tavolo l'ID esterno. Questo corrisponde al numero tavolo che c'è su CashWork.
Dal POS CashWork il personale di sala visualizza e gestisce i tavoli prenotati, monitorando lo stato della prenotazione dall'accoglienza fino alla chiusura del conto e all'emissione dello scontrino.
Scheda cliente e Statistiche sulle vendite
A ogni prenotazione, CashWork crea o aggiorna automaticamente l'anagrafica cliente.
Al momento del pagamento, CashWork restituisce a Plateform:
totale speso
piatti ordinati
numero di coperti
Troverai queste informazioni nella scheda Clienti > Dettagli contatto del singolo cliente.