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Impostazioni | Integrazioni | Flood: guida completa

🎖️ Livello

Medio

👓 Tempo di lettura

4 minuti

✔️ Cosa ti serve?

  • Modulo API Plateform abilitato dalla versione 1.16.0

Il modulo API di Flood prevede un costo aggiuntivo della licenza mensile applicata dal tuo rivenditore.

✅ Sta funzionando?

Fai una prova di prenotazione

📌 Serve un check?

No, non serve

Cos'è Flood

Flood è un gestionale di cassa all-in-one che ti aiuta a gestire l’attività in modo semplice ed efficiente.


Come funziona l'integrazione

La sincronizzazione delle operazioni come il cambio stato tra Plateform e Flood avviene in maniera immediata.

Gestione prenotazioni

Con l’integrazione tra Plateform e Flood, le prenotazioni che arrivano da Plateform vengono inviate automaticamente al sistema di cassa.

In questo modo, puoi gestire la prenotazione sul gestionale fino alla chiusura del conto.

Scheda cliente

Per ciascun cliente che prenota su Plateform, viene automaticamente creata una scheda anagrafica su Flood per poter riconoscere il cliente a ogni interazione con la tua attività.

Al termine del servizio e con la chiusura del conto, Flood trasferisce su Plateform nella sezione Clienti:

  • Gli articoli consumati

  • Il numero di coperti

  • L’importo speso

  • Il coperto medio

Allo stesso modo, troverai su Flood la scheda cliente aggiornata.

Come attivare l’integrazione

Come prima cosa, per attivare l'integrazione Flood dovrai contattare il tuo rivenditore.

Prerequisiti tecnici

Dovrai avere a disposizione il modulo API Plateform abilitato dalla versione 1.16.0.

Il modulo API di Flood prevede un costo aggiuntivo della licenza mensile applicata dal tuo rivenditore.

Passaggi per l'integrazione

Per integrare Flood a Plateform, procedi come descritto di seguito:

  1. Nella sezione Integrazioni di Gruppo di Flood Backoffice alla voce ApiKey, copia la chiave.


  2. Su Plateform, nella sezione Impostazioni > Integrazioni > Flood inserisci la chiave di Flood:

  3. Sempre su Plateform, nella sezione Impostazioni > Integrazioni > Webhook, crea un webhook con evento Creazione prenotazione.

  4. Nel webhook, ti verrà chiesto un url: puoi trovarlo in Integrazioni di Gruppo di Flood Backoffice alla voce Webhook:

  5. Su Plateform identifica il numero ID location tra parentesi, che nel nostro esempio è 3003.

  6. Inserisci l'ID della tua location Plateform su Flood come Username.

  7. Sempre su Plateform, nella sezione Impostazioni > Integrazioni > Generale copia la Chiave API:

  8. Inserisci la chiave in Integrazioni di Gruppo di Flood Backoffice alla voce Password:

A questo punto, l'integrazione è impostata correttamente e puoi iniziare ad usarla.



​📘 Domande frequenti

Hai dei dubbi su l'integrazione con Flood?

Dai un'occhiata alle nostre FAQ: ti basterà cliccare sul simbolo ▶️ per leggere la risposta!

È supportata l’associazione dei tavoli con Flood?

No, l'associazione dei tavoli non è ancora supportata

Come contattare l'assistenza Flood

Per informazioni aggiuntive sulla tua integrazione Flood, puoi contattare il tuo rivenditore nei canali previsti.


Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?