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Prenotazioni e Ordini: come modificare massivamente gli stati
Prenotazioni e Ordini: come modificare massivamente gli stati
Aggiornato oltre 2 mesi fa


🎖️ Livello

Medio

👓 Tempo di lettura

2 minuti

⏳ Tempo di realizzazione

1 minuto

✔️ Cosa ti serve?

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💡Ricorda bene

Cambiare massivamente lo stato degli ordini e delle prenotazioni può esserti utile per:

  • far partire il flusso marketing automatico;

  • mantenere il CRM aggiornato con il numero visite corretto;

  • garantire una gestione ottimale di Plateform.

Per le prenotazioni, gli stati disponibili sono:

  • Arrivato;

  • Terminato;

  • Cancellato.

Per gli ordini, gli stati disponibili sono:

  • Confermato;

  • Evaso;

  • Cancellato.

✅ Sta funzionando?

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📌 Serve un check?

Sì, il check va fatto ad ogni turno per verificare lo stato delle prenotazioni e degli ordini


Perché modificare massivamente dello stato di ordini e prenotazioni

Cambiare massivamente lo stato degli ordini e delle prenotazioni può esserti utile per far partire il flusso marketing automatico.

Inoltre, questo tipo di modifica risulta funzionale se vuoi mantenere il tuo CRM aggiornato con il numero visite corretto e per garantire una gestione ottimale di Plateform.


Modificare massivamente lo stato delle prenotazioni


Se non hai tempo di modificare in modo manuale le prenotazioni in stato Arrivato o Terminato, puoi farlo in un unico momento - per esempio a fine servizio - andando a cambiare lo stato a più clienti contemporaneamente.

Ecco come fare:

  • Vai nella sezione Prenotazioni.

  • Clicca sul quadratino in alto per selezionare in una volta sola tutte le prenotazioni filtrate.

👉Se non vuoi che un determinato cliente cambi stato, puoi scegliere di deselezionare la sua prenotazione.

  • A questo punto, clicca su Cambia Stato. Puoi scegliere tra:

    • Arrivato;

    • Terminato;

    • Cancellato.

Modificare massivamente lo stato degli ordini

Ecco come fare per modificare in modo massivo lo stato degli ordini Delivery e/o Take Away:

  • Vai nella sezione Ordini.

  • Clicca sul quadratino in alto per selezionare in una volta sola tutti gli ordini filtrati.

👉Se non vuoi che un determinato cliente cambi stato, puoi scegliere di deselezionare il suo ordine.

  • A questo punto, clicca su Cambia Stato. Puoi scegliere tra:

    • Confermato;

    • Evaso;

    • Cancellato.

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