Vediamo come puoi creare un Mass SMS, ossia un invio massivo di SMS a tutta la lista dei contatti che hai su Plateform.
Nel menu di sinistra clicca su Mass SMS e ti si aprirà una schermata dove dovrai andare a creare una nuova campagna cliccando sul pulsante blu "+ Crea nuova campagna"
In maniera simile a ciò che avviene per il Mass Mailing, ti si aprirà una schermata dove viene indicato:
- il nome mittente (il tuo locale di default, ATTENZIONE: NON E' UN CAMPO MODIFICABILE. Questo per evitare ban del numero di invio)
- la lingua della campagna
- le impostazioni di marketing, ossia se inviare a tutti anche a coloro che non hanno dato il consenso al marketing, oppure solo a chi ti ha dato il consenso
- target
Clicca su AVANTI e inserisci il "Nome campagna" e il "Testo SMS". Nel testo sms possono essere inseriti dei segnaposto, che richiamano i dati salvati nella tua lista clienti:
[[fullName]] il nome completo del destinatario (nome e cognome)
[[firstName]] il nome di battesimo del destinatario
[[lastName]] il cognome di battesimo del destinatario
[[locationName]] il nome del tuo locale
Tenete sempre conto, se li utilizzate, del numero dei caratteri utilizzati totali per SMS.
Puoi scegliere di salvare la bozza e inviare gli SMS in un secondo momento, altrimenti puoi andare Avanti per proseguire con l'invio!
Prima di fare l'invio massivo, ti consiglio sempre di inviarti un SMS di test, così puoi modificare eventuali errori.
A questo punto puoi inviare subito la tua campagna, oppure programmarla per un dato giorno e orario 😉
N.B. Per poter procedere con l'invio, accertati di avere credito SMS sufficiente.
Per verificarlo, clicca in alto a destra sul nome del tuo locale
ATTENZIONE!
⚠️⚠️⚠️⚠️ Se dentro la tua Plateform hai inserito dei numeri fasulli (ad es. 123 ecc.) il sistema te li conteggia prima dell'invio, ossia ti dice, ad esempio, che devono essere inviati 1100 SMS, ma all'atto dell'invio questi messaggi non vengono spediti e quindi non viene nemmeno scalato il credito!
Inoltre, se ci hai inviato una lista di contatti da importare su Plateform e i numeri sono senza il +39, l'SMS non verrà inviato nemmeno in questo caso e il credito non verrà scalato⚠️⚠️⚠️⚠️