🎖️ Livello | Medio |
👓 Tempo di lettura | 3 minuti |
⏳ Tempo di realizzazione | 5 minuti |
✔️ Cosa ti serve? | // |
💡Ricorda bene | Se il numero di promozioni è impostato su Limitato, a ogni invio di questa automazione andrà a scalare il numero di promo disponibili. |
✅ Sta funzionando? | Fai una prova di prenotazione da frontpage e modifica la prenotazione in base alle impostazioni selezionate per l'automazione |
📌 Serve un check? | No, non serve |
Perché è utile
Vuoi inviare una promozione a un segmento specifico di clienti?
Da oggi puoi farlo nel modulo Automazioni! 🚀
Chi rientra nelle condizioni inserite riceverà una promozione ad hoc.
Nel nostro esempio, ti mostreremo come impostare un'automazione dopo aver rifiutato le prenotazioni di domenica, ma puoi seguire queste istruzioni personalizzandole in base alle tue esigenze.
Perché è utile? Come ti abbiamo spiegato anche per il sold out, mandare un messaggio al cliente o una promozione dopo aver rifiutato la prenotazione, ti permette di prenderti cura e farlo sentire speciale. 😊
Come impostare l'automazione
Ecco i passaggi che ti servono per creare un'automazione e inviare una promozione a chi - come nel nostro esempio - è in stato Rifiutato:
Clicca su Marketing > Automazioni.
Seleziona + nuova automazione.
In 1 Azione inserisci invia promozione, seleziona a quale promo fai riferimento con Target A chi è stato rifiutato.
Nella sezione 2 Scenario imposta Sempre.
Nell'area 3 Filtro seleziona Giorno della prenotazione di Domenica.
In 4 Ritardo, se vuoi fare in modo che il messaggio arrivi dopo pochi minuti dallo stato Rifiutato, imposta Nessun Ritardo.
Nella sezione 5 Metodo di invio clicca su Salva:
L'invio si basa sul metodo impostato sulla promo di riferimento.
Ora che l'automazione è stata creata, puoi attivarla cliccando sul pulsante Stato.
👉 A questo punto fai una prova: vai sulla frontpage e inserisci una prenotazione per domenica a tuo nome, poi la rifiuti e attendi 5/10 minuti.
Ti arriverà la notifica di promo scaricata con il codice dedicato, uguale a quella che riceve il cliente che scarica una promozione manualmente.
👉 Se il numero di promozioni è impostato su Limitato, a ogni invio di questa automazione andrà a scalare il numero di promo disponibili.