Ordini Self Order
Andiamo a vedere come impostare gli ordini self order, ovvero la possibilità di far ordinare in autonomia dal tavolo i tuoi clienti.
Che tu sia un ristorante o un locale di solo asporto, puoi concedere la facoltà ai tuoi clienti di poter ordinare in autonomia senza l’intermezzo di un cameriere o di un addetto al bancone.
Occorre andare in Impostazioni > Servizi > Self Order ed attivare il pulsante "Stato Self Order":
A questo punto occorre andare ad impostare i principali parametri che spieghiamo qui di seguito.
Nascondi tasto:
qui puoi decidere se mostrare il tasto del Self Order sulla tua Frontpage, o se nasconderlo in modo che non sia visibile. Se lo nascondi, dovrai dare ai clienti il link diretto al self order https://nomelocale.plateform.app/selforder oppure creare un QR code per atterrare a quel link da lasciare sul tavolo
Ordine minimo: inserisci qui l’importo che desideri, se vuoi che ci siamo un minimo di incasso per l’ordine inserito in autonomia dal cliente
Menù associato: inserire qui il menu da associare al servizio self order. Clicca qui per vedere come creare il Menù su Plateform
Richiedi riferimento: occorre adesso attivare questa funzione per far inserire al cliente il numero del tavolo o numero di consegna che gli è stato abbinato. Questo numero lo avrai comunicato tu al cliente o lo troverà direttamente al proprio tavolo. Disattivalo se non desideri inserire alcun riferimento legato all’ordine se non il solo nome e cognome della persona che ha ordinato.
Puoi andare a modificare il testo del riferimento in Impostazioni > testi e notifiche > Self Order nel campo Etichetta campo obbligatorio. Come sempre ricordati di cliccare su Salva dopo le modifiche.
Stampa automatica: attivare qui la possibilità di stampare gli ordini in stato non confermato, confermato o evaso
Ricordarsi di cliccare su SALVA al termine dell’impostazione di questi settaggi
Adesso è tutto pronto per partire con il Self Order!
⚠️ NB: quando modificherai lo stato dell'ordine in "EVASO" non potrai più modificarne lo stato.