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Impostazioni | Servizi: come attivare il Take Away (ordini d'asporto)
Impostazioni | Servizi: come attivare il Take Away (ordini d'asporto)
Aggiornato oltre una settimana fa

🎖️ Livello

Base

👓 Tempo di lettura

6 minuti

⏳ Tempo di realizzazione

5 minuti

✔️ Cosa ti serve?

Impostare gli orari dopo aver attivato il servizio

💡Ricorda bene

  • Ricordati di mettere in stato Evaso gli ordini in particolar modo quelli pagati online, altrimenti non verrà incassato il relativo importo.

  • Quando modificherai lo stato dell'ordine in Evaso, non potrai più modificarne lo stato.

✅ Sta funzionando?

Fai una prova di prenotazione da frontpage

📌 Serve un check?

No, non serve

Come attivare il servizio Take Away

Vediamo come impostare gli ordini per la consegna direttamente presso il tuo locale:

  • Vai in Impostazioni > Servizi > tab Take away.

  • Attiva il servizio per gli ordini da asporto, attivando il pulsante Stato Take Away.

A questo punto puoi impostare i principali parametri che spieghiamo qui di seguito.

  • Accetta ordini per i prossimi X giorni: qui puoi decidere per quanti giorni lasciare aperto il calendario disponibile per gli ordini.
    Lasciando per esempio 365 giorni, il cliente ha la possibilità di fare un ordine da oggi a un anno.

  • Ordine minimo: qui puoi inserire l’importo minimo dell’ordine per il quale altrimenti non è possibile concludere l’ordine.

  • Ordini massimi ogni 15 minuti: qui puoi indicare il limite di ordini che vuoi ricevere ogni quarto d'ora. Se non vuoi limiti, puoi indicare 0.

  • Menù associato: qui puoi inserire il menu da associare al servizio delivery che potrebbe essere ridotto o con prezzi differenti rispetto al menu di default che offri alle persone all’interno del tuo locale.

  • Metodologia di pagamento: qui puoi attivare i metodi di pagamento accettati per la ricezione dell’importo dell’ordine: PayPal, Stripe, Satispay, contanti, bancomat o pagamento personalizzato.

  • Stampa automatica: puoi attivare qui la possibilità di stampare gli ordini in stato non confermato, confermato o evaso.

  • Campi aggiuntivi: I campi aggiuntivi servono a chiedere informazioni in più al tuo cliente quando effettua una prenotazione o un ordine e possiamo usarli per chiedere, ad esempio:

  • Se ci sono commensali che presentano allergie o intolleranze

  • Se nella prenotazione ci sono bambini

  • Se hanno prenotato per il brunch, il pranzo, l'aperitivo o la cena

  • Se gradiscono un trattamento speciale (ovvero degli upsell)

👉 Ricordarti di cliccare su Salva al termine dell’impostazione di questi settaggi.

Come impostare gli orari di apertura del servizio Take Away

A questo punto, puoi impostare i giorni e gli orari di apertura del servizio di Take Away da Impostazioni > Orari e turni > Take Away:

Ricordati sempre di cliccare su Salva.

È tutto pronto: adesso sei on line e sei pronto a ricevere i tuoi primi ordini da asporto.


👩🏻‍🏫 Ricordati di mettere in stato Evaso gli ordini in particolar modo quelli pagati online, altrimenti non verrà incassato il relativo importo.

👉 Quando modificherai lo stato dell'ordine in Evaso, non potrai più modificarne lo stato.

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